2025年度成都郵政快遞業(yè)“快遞標(biāo)兵”頒獎(jiǎng)會(huì)議上，一批來(lái)自不同企業(yè)、不同崗位的一線從業(yè)者走上舞臺(tái)。其中，德邦快遞小哥詹兆兵憑借穩(wěn)定扎實(shí)的履職表現(xiàn)斬獲榮譽(yù)，其事跡在行業(yè)內(nèi)引發(fā)強(qiáng)烈共鳴。在高頻運(yùn)轉(zhuǎn)的快遞體系中，真正支撐服務(wù)質(zhì)量的，始終是那些把日常工作做到極致的普通人。

在這樣的行業(yè)背景下，企業(yè)對(duì)一線價(jià)值的認(rèn)可至關(guān)重要。幾乎在同一時(shí)間，德邦快遞2025年度評(píng)優(yōu)圓滿(mǎn)落幕，“最美德邦人”榮譽(yù)揭曉。這并不是一次簡(jiǎn)單的表彰，更是一種清晰的價(jià)值導(dǎo)向：在追求規(guī)模與效率的行業(yè)浪潮中，誰(shuí)在堅(jiān)守長(zhǎng)期主義、深耕本職工作，誰(shuí)就值得被看見(jiàn)。

二十七年一件事：在平凡崗位上淬煉極致標(biāo)準(zhǔn)

在此次“最美德邦人”名單中，劉建軍的名字雖不張揚(yáng)，卻承載著沉甸甸的堅(jiān)守。作為西安快遞中轉(zhuǎn)場(chǎng)理貨一組的電叉司機(jī)，他在這個(gè)崗位上一干就是二十七年。從基層操作到承擔(dān)管理職責(zé)，再到主動(dòng)回歸一線負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)，他走完了這個(gè)崗位的所有成長(zhǎng)路徑。

劉建軍不善言辭，卻對(duì)設(shè)備、流程和安全有著極致敏感。電叉作為中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)暮诵墓ぞ?，任何?xì)節(jié)疏忽都可能影響效率與安全。為此，他將安全第一刻進(jìn)骨子里，堅(jiān)持每日巡檢、定期保養(yǎng)、及時(shí)維修，用嚴(yán)謹(jǐn)杜絕每一處隱患。培訓(xùn)新人時(shí)，他摒棄單一理論講解，總結(jié)出講清原理、模擬操作、實(shí)戰(zhàn)跟車(chē)的實(shí)操“三步法”，反復(fù)強(qiáng)調(diào)規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，幫助新人筑牢操作根基。二十多年來(lái)，經(jīng)他培訓(xùn)的電叉司機(jī)超千人，多數(shù)已成長(zhǎng)為中轉(zhuǎn)場(chǎng)骨干，用專(zhuān)業(yè)傳承堅(jiān)守的力量。

六年三級(jí)躍升：用日常選擇踐行長(zhǎng)期主義

如果說(shuō)劉建軍的堅(jiān)守是時(shí)間的沉淀，曹俊的成長(zhǎng)則是長(zhǎng)期主義的生動(dòng)詮釋。2019年，曹俊加入德邦快遞成為普通快遞員，至2025年底，他已成長(zhǎng)為佛山南海區(qū)大瀝穗鹽東路經(jīng)營(yíng)分部站長(zhǎng)。六年實(shí)現(xiàn)三級(jí)躍升，每一步都浸透著努力與堅(jiān)持。

然而，他的這份成長(zhǎng)并非一帆風(fēng)順。2025年，曹俊在技能大比武中斬獲“最強(qiáng)個(gè)人獎(jiǎng)”，入選站長(zhǎng)預(yù)備隊(duì)集訓(xùn)并于6月晉升副站長(zhǎng)。然而，從一線派送轉(zhuǎn)向管理崗位，數(shù)據(jù)分析、流程管控、文書(shū)總結(jié)等全新領(lǐng)域成為他的短板。面對(duì)挑戰(zhàn)，曹俊選擇直面不足：下班后留在辦公室鉆研Excel函數(shù)、練習(xí)數(shù)據(jù)透視，寫(xiě)材料時(shí)拆解業(yè)務(wù)邏輯、虛心向同事請(qǐng)教，僅用三個(gè)月就將“看不懂的數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)決策的工具，順利完成角色轉(zhuǎn)變。

2025年12月，曹俊正式晉升站長(zhǎng)。他并未急于追求短期數(shù)據(jù)突破，而是重回一線，梳理派件流程、完善培訓(xùn)體系、優(yōu)化異常件處理機(jī)制，將管理當(dāng)作長(zhǎng)期工程深耕細(xì)作。最終，部門(mén)交付質(zhì)量與團(tuán)隊(duì)凝聚力同步提升，曹俊也完成了自我的“持續(xù)進(jìn)化”，用行動(dòng)證明長(zhǎng)期主義從不是口號(hào)，而是日復(fù)一日的堅(jiān)守與選擇。

遞送“生命的包裹”：企業(yè)文化有了溫度與力量

在“最美德邦人”的名單中，張?jiān)旅鞯墓适伦屍髽I(yè)文化有了溫度與力量。作為天津卡班四組的一名司機(jī)，他的工作身份與公益行為看似毫不相關(guān)，卻在關(guān)鍵時(shí)刻完成了溫暖的交匯。自2005年起，張?jiān)旅骼塾?jì)獻(xiàn)血22次，用平凡善舉傳遞溫暖。

2025年3月，中華骨髓庫(kù)傳來(lái)消息，張?jiān)旅髋c一位血液病患者配型成功。接到電話的他毫不猶豫，在單位核實(shí)后，車(chē)隊(duì)全力支持他前往捐獻(xiàn)。5月19日，在河北醫(yī)科大學(xué)第三醫(yī)院，張?jiān)旅鳉v經(jīng)五小時(shí)完成造血干細(xì)胞采集，成為河北省第845例造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者。面對(duì)身體的不適與外界的問(wèn)詢(xún)，他的回答樸素而有力量：“今天我就當(dāng)送的是‘生命的包裹’?！?/p>

如今，張?jiān)旅饕琅f奮戰(zhàn)在運(yùn)輸一線，這場(chǎng)愛(ài)心捐獻(xiàn)并未改變他的工作節(jié)奏，卻讓德邦快遞的企業(yè)文化變得可觸可感。當(dāng)一名員工愿意為陌生人挺身而出，這份選擇本身，就是企業(yè)價(jià)值觀最有力的彰顯。

從行業(yè)“快遞標(biāo)兵”的聚光燈，到企業(yè)內(nèi)部對(duì)一線價(jià)值的持續(xù)確認(rèn)，再回到日常運(yùn)行的每一個(gè)崗位，德邦快遞所呈現(xiàn)的，并不是一條被刻意包裝的敘事路徑，而是一種長(zhǎng)期形成的價(jià)值共識(shí)：尊重時(shí)間，尊重專(zhuān)業(yè)，也尊重那些把平凡工作做到位的人。

正是這種對(duì)一線的長(zhǎng)期投入與信任，讓德邦快遞深耕快運(yùn)行業(yè)近30年，并在大件配送領(lǐng)域積累了豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。2025年，運(yùn)聯(lián)智庫(kù)&物流進(jìn)化發(fā)布全網(wǎng)快運(yùn)市占率排名榜單，德邦快遞位列第一。這份成績(jī)的背后，既有體系能力的沉淀，也離不開(kāi)一代代德邦人對(duì)崗位的深度理解與長(zhǎng)期投入。正如德邦快遞一直強(qiáng)調(diào)的那樣：超過(guò)3公斤，大件發(fā)德邦，這不僅是一句被市場(chǎng)選擇的結(jié)果，更是一種由無(wú)數(shù)德邦人用行動(dòng)不斷驗(yàn)證的承諾。

隨著春節(jié)臨近，寄遞需求進(jìn)入一年中最為集中的時(shí)段。對(duì)許多德邦快遞的一線小哥而言，春節(jié)期間，有更多被托付的期待亟待送達(dá)。他們依然會(huì)用一票票準(zhǔn)時(shí)送達(dá)的包裹，把服務(wù)延續(xù)到年味最濃的時(shí)候。德邦快遞所講述的，依然是那個(gè)最樸素的故事：把每一票貨送好，把每一個(gè)崗位站穩(wěn)，把時(shí)間交給值得的事情。也正是在這樣的日復(fù)一日中，德邦快遞關(guān)于堅(jiān)守的答案，慢慢變得清晰而堅(jiān)定……

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：王超

來(lái)源：華聲在線

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