華聲在線2月12日訊（通訊員 徐艷玲）近日，一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛 關(guān)懷備至”的錦旗和一封情真意切的感謝信，被送至雨花區(qū)洞井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。這面紅彤彤的錦旗和信紙上真摯的話語，背后承載著一段段感人至深的醫(yī)患故事，也是雨花區(qū)以“精美的環(huán)境、精湛的技術(shù)、精心的服務(wù)”為核心的卓越“三精服務(wù)”模式在基層醫(yī)療機構(gòu)落地生根、溫暖人心的生動見證。

一幀錦旗，贊家醫(yī)醫(yī)者仁心

“我真的非常感謝朱醫(yī)生和全體醫(yī)護人員，他們就像我的家人一樣關(guān)心我、照顧我?！蓖醢⒁逃芍缘卣f。為表達感激之情，她特意制作了一面錦旗送到洞井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

王阿姨身患冠心病、慢性心力衰竭、高血壓病、2型糖尿病、膽結(jié)石等多種慢性病，常年受病痛折磨。自從朱香蘭醫(yī)生成為她的家庭醫(yī)生后，她的健康便有了“管家”。朱醫(yī)生為她建立健康檔案，制定個性化健康管理方案，定期隨訪，關(guān)注指標(biāo)、調(diào)整用藥、指導(dǎo)健康的生活方式。“她總是不厭其煩地給我講飲食方面要減鹽減油，怎么運動，平時要注意什么，我現(xiàn)在都成半個‘健康專家’了！”王阿姨說，朱醫(yī)生不僅是治療者，更是健康的教育者和領(lǐng)路人。

2026年1月23日，王阿姨因胸悶痛癥狀頻繁發(fā)作入院治療。朱醫(yī)生和她的團隊為她制定了精細(xì)化、個性化的治療方案。住院期間，醫(yī)護人員精湛的技術(shù)和無微不至的關(guān)懷，讓患者及家屬如沐春風(fēng)，病情也迅速得到控制。出院時，王阿姨送來錦旗，以表謝意。

紙短情長，表患者感激之情

上個月，患者林阿姨在外院接受了踝關(guān)節(jié)截骨矯正術(shù)，由于傷口愈合不理想，每動一下都鉆心地疼，這讓她心里又焦慮又絕望。她慕名來到洞井中心入住全科病房，主治醫(yī)師周澈通過仔細(xì)了解病情，聯(lián)系上級專家會診，給予抗炎、換藥等治療。林阿姨看著醫(yī)護人員忙碌又專業(yè)的身影，心里漸漸燃起了希望。經(jīng)過一周的精心治療，她的傷口恢復(fù)情況顯著改善，疼痛也減輕了許多，這讓她原本低落的心情一下子變得晴朗起來。

“生平第一次邁入基層社區(qū)醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)這里條件設(shè)施建設(shè)不錯，醫(yī)護人員責(zé)任感強、服務(wù)態(tài)度好、工作作風(fēng)棒！”林阿姨在感謝信中這樣寫道，“全體護士都工作負(fù)責(zé)，服務(wù)周全，給我打飯，夜間為我傾倒尿盆，推著輪椅陪我去做各項檢查……”字里行間，不僅充滿對洞井中心精美環(huán)境的認(rèn)可，更有對醫(yī)護人員崇高醫(yī)德的由衷贊譽和道不盡的感激之情。

近年來，雨花區(qū)洞井街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心堅持以黨建為引領(lǐng)，依托“三聯(lián)四融”黨建機制，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，為中心高質(zhì)量發(fā)展精準(zhǔn)賦能，引路護航。洞井中心負(fù)責(zé)人唐娟表示，這些錦旗和感謝信宛如一面明鏡，映照出患者的信任，更似一桿標(biāo)尺，衡量并鞭策著我們不斷前行。我們將以此為動力，始終將醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量作為核心，努力營造精美的環(huán)境，以精湛的技術(shù)讓居民放心，以精心的服務(wù)讓居民暖心，全心全意為轄區(qū)居民的健康保駕護航，筑牢健康根基。

責(zé)編：肖晴嵐

一審：肖晴嵐

二審：蔣宇

三審：田從梅

來源：華聲在線

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